ASSISTANCE ICANOPÉE

Vous trouverez de nombreuses informations concernant nos solutions et leurs utilisation dans des FAQ dédiées et des documents de support. Si toutefois vous ne trouvez pas l’information dont vous avez besoin, vous pouvez prendre rendez-vous avec l’assistance pour convenir d’un support par téléphone.

Si votre demande concerne le logiciel efficience ou INSi Consult intégré dans votre logiciel de gestion patient, vous devez contactez en premier lieu votre éditeur qui prendra en charge votre demande.

RENDEZ-VOUS SUPPORT (clients icanopée)

Pour prendre rendez-vous avec nos techniciens choisissez la date et le créneau horaire qui vous conviennent, puis saisissez vos coordonnées avant de valider.

Le rendez-vous d’assistance se fait par téléphone et, si besoin, notre équipe se connectera à votre ordinateur via le logiciel de contrôle à distance TeamViewer.